渭南城区4路公交驾驶员李永奇:微笑面对乘客 细心服务暖人心

(记者:曹盼盼 孙浩添)阳春三月,莺飞草长,我们总会想起一个英雄、一个模范、一个永垂不朽的名字——雷锋。他是平凡的人,却书写了不平凡的人生,谱写了壮丽而辉煌的人生乐章,斯人已逝,时代变迁,但雷锋精神始终激励着一代又一代人,从今天开始,《东秦百姓》推出“身边有个雷锋岗”主题报道,来关注我们身边学习雷锋精神的典范,首先我们来认识渭南4路公交车司机李永奇。

跑完每一趟车,李永奇总是会拿起抹布和拖把开始擦拭方向盘、中控台、清理车厢内的卫生,不仅如此,在他驾驶的4号车厢里,李永奇对车厢内也进行了精心的装扮,在老弱病残座,绑上了棉垫子,车厢内放有医药箱,里面备有高血压、心脏病等急救药品,用李永奇的话说,这就是他的家,他要让每一位乘客都感受到家人般的温暖。

4路公交驾驶员 李永奇:营运中,要一定保证每一位乘客的人身安全,遇到上车下车不方便的,咱要进最大的能力去帮助人家,乘客上来一后就当家人上来了, 能进入咱这个车厢,就是很大的缘分,你能得到我的服务,我能为你服务,这是很荣幸的一件事情。所以说以后把每一位乘客当做你的家人,去看待,去照顾,我对我的要求就是这样子。

公交车就是一个流动的城市“窗口”,一个车厢就是一个小社会,对于生活在城市里的每个人来说,每天都见证着、也感受着这些细致入微的真情服务。

市民:像这残疾人老年人这座位上,我发现这坐垫还是第一次,我以前坐上还没见有。老年人享受这优厚的待遇,本来坐车就免费,你像司机又增加了些这坐垫了医药箱了。

驾驶4路公交车,从大觉寺开往高新区鸿州新城,一天来来往往三十二个站台,往返十多趟,这一坚持就是十年时间,在这十年里,他没发生过一起交通事故,没有接到过一次乘客投诉,正是这种平凡岗位上敬业和奉献,李永奇赢得了广大群众和单位同事的一致好评。

4路公交线路经理 于秦革:李师傅工作这十年来,连续被我们单位评为先进个人及劳动模范,难能可贵的是,他对待这份工作是用心用情的,也是我们所有驾驶员学习的榜样,在今后的工作中,我们渭南公交人要一如既往的,为广大市民做好服务。

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